Поширені запитання щодо P2P-торгівлі на MEXC
Що таке P2P-торгівля на MEXC?
MEXC P2P — це Р2Р-ринок, на якому ви можете безпосередньо торгувати криптовалютами з іншими, використовуючи бажану місцеву валюту, ціну і спосіб оплати. Ви можете торгувати на MEXC P2P як мейкер або тейкер. Зверніть увагу, що MEXC діє виключно як посередник і не бере участі в P2P-транзакціях як мейкер або тейкер.
Чи безпечна P2P-торгівля на MEXC?
Так. Коли створюється ордер, MEXC блокує криптовалюту, якою торгують в межах P2P-ордера, до тих пір, поки обидві сторони успішно не завершать транзакцію. Якщо ваш контрагент пропонує завершити транзакцію за межами P2P-платформи MEXC, проігноруйте цю пропозицію і подайте апеляцію.
Чи потрібно проходити KYC перед використанням MEXC P2P?
Так, базова верифікація KYC є обов'язковою. Для отримання інструкцій, будь ласка, зверніться до посібника.
Примітка: ви можете торгувати тільки з користувачами з регіону, в якому ви проживаєте, або як зазначено у вашому місцезнаходженні, верифікованому під час KYC. Якщо P2P-торгівля не підтримується у вашому регіоні, де ви пройшли верифікацію KYC, ви можете купувати криптовалюту через канали третіх сторін.
Як купувати і продавати криптовалюту на MEXC P2P?
Після проходження верифікації ви можете почати купувати криптовалюту без комісії на платформі MEXC P2P.
Чи стягується комісія за транзакції на MEXC P2P?
Наразі торгівля на MEXC P2P здійснюється без комісії. Однак, додаткова комісія може стягуватися вашим постачальником платіжних послуг.
Як додати спосіб оплати для P2P-торгівлі?
Перейдіть до Центру користувача, потім натисніть Додати спосіб оплати і виберіть бажаний варіант оплати. Ви також можете редагувати або відключати способи оплати за необхідності.
Наразі MEXC P2P підтримує понад 80 способів оплати в шести фіатних валютах: VND, RUB, KRW, UAH, MYR та INR. Ви можете купувати і продавати криптовалюти, такі як USDT, USDC, BTC і ETH, використовуючи вашу фіатну валюту.
Чи можна використовувати чужий банківський або платіжний рахунок для P2P-торгівлі?
Ні. Платежі повинні здійснюватися з використанням рахунків на ваше ім'я, які збігаються з ім'ям вашого акаунту на MEXC. Використання рахунків, які не збігаються, може призвести до призупинення ваших P2P-угод.
Що робити, якщо вебсайт або застосунок несподівано закривається під час виконання P2P-ордера?
Ви можете переглянути поточні P2P-ордери тут. Щоб завершити ордер, натисніть на ID ордера, і ви зможете продовжити здійснення транзакції.
Що робити, якщо у мене виникла проблема з моїм P2P-ордером?
Якщо виникли проблеми (наприклад, продавець не переказує криптовалюту після оплати), ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів або подати апеляцію наступними способами:
- Онлайн-чат: зверніться до онлайн-служби підтримки клієнтів MEXC
- Надішліть запит: зверніться до онлайн-служби підтримки клієнтів MEXC, надіславши заявку через загальні запити
- Апеляція: зверніться до служби підтримки клієнтів позабіржової торгівлі MEXC
Наша служба підтримки клієнтів доступна цілодобово та відповість на ваш запит протягом декількох хвилин. Щоб прискорити вирішення проблеми, будь ласка, надайте ваш UID, ID P2P-ордера та відповідні докази.
У чому різниця між експрес-зоною та P2P-сторінкою?
Експрес-зона автоматично підбирає вам контрагента, в той час як P2P-сторінка дозволяє вам вибрати бажаного рекламодавця для торгівлі.
Як змінити свій псевдонім?
Перейдіть до Центру користувача і натисніть на кнопку «Змінити» поруч з вашим поточним псевдонімом. Зверніть увагу, що псевдоніми можна змінювати лише раз на 30 днів.
Як стати P2P-мерчантом на MEXC?
Щоб стати P2P-мерчантом, ви можете подати заявку тут. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до офіційного оголошення про набір P2P-мерчантів.