Câu hỏi thường gặp - Giao dịch MEXC P2P
Giao dịch MEXC P2P là gì?
MEXC P2P là một thị trường Peer-to-Peer, nơi bạn có thể trực tiếp giao dịch tiền mã hoá với người dùng khác bằng loại tiền tệ, mức giá và phương thức thanh toán bản địa mà bạn ưa thích. Bạn có thể giao dịch trên MEXC P2P với vai trò là Nhà quảng cáo (Maker) hoặc Taker. Lưu ý, MEXC chỉ đóng vai trò là thị trường trung gian và không tham gia vào giao dịch P2P với vai trò là Nhà quảng cáo hay Taker.
MEXC P2P có an toàn không?
Có. Khi một lệnh được tạo, MEXC sẽ khóa số lượng tiền mã hoá được giao dịch trong lệnh P2P cho đến khi cả hai bên hoàn thành giao dịch. Nếu bên đối tác đề xuất hoàn thành giao dịch ngoài MEXC P2P, vui lòng bỏ qua đề xuất này và nộp khiếu nại.
Tôi cần hoàn thành KYC trước khi sử dụng MEXC P2P không?
Có, xác minh KYC sơ cấp là bắt buộc. Vui lòng tham khảo hướng dẫn để biết thêm chi tiết.
Lưu ý: Bạn chỉ có thể giao dịch với người dùng trong khu vực bạn cư trú hoặc theo vị trí đã xác minh KYC. Nếu giao dịch P2P không được hỗ trợ trong khu vực đã xác minh KYC, bạn có thể mua tiền mã hóa qua Bên thứ ba.
Làm thế nào để mua và bán tiền mã hóa trên MEXC P2P?
Sau khi xác minh, bạn có thể bắt đầu mua tiền mã hóa với 0 phí trên thị trường MEXC P2P.
Giao dịch trên MEXC P2P có mất phí không?
Giao dịch P2P trên MEXC P2P hiện tại không mất phí. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể tính thêm phí.
Làm thế nào để thêm phương thức thanh toán cho giao dịch P2P?
Điều hướng đến Trung tâm cá nhân, sau đó nhấn vào Thêm phương thức thanh toán và chọn tùy chọn thanh toán ưa thích. Bạn cũng có thể chỉnh sửa hoặc tắt phương thức thanh toán khi cần.
Hiện tại, MEXC P2P hỗ trợ hơn 80 phương thức thanh toán với sáu loại fiat: VND, RUB, KRW, UAH, MYR và INR. Bạn có thể mua và bán các loại tiền mã hoá như USDT, USDC, BTC và ETH bằng loại fiat của bạn.
Tôi có thể sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán của người khác để giao dịch P2P không?
Không. Thanh toán phải được thực hiện bằng tài khoản có tên trùng với tên tài khoản MEXC của bạn. Việc sử dụng tài khoản không trùng khớp có thể dẫn đến việc tạm dừng giao dịch P2P.
Tôi nên làm gì nếu trang web hoặc App đóng đột ngột khi đang thực hiện lệnh P2P?
Bạn có thể xem các lệnh P2P đang diễn ra tại đây. Để hoàn thành lệnh, nhấn vào ID lệnh và tiếp tục giao dịch.
Tôi nên làm gì nếu gặp vấn đề với lệnh P2P?
Nếu có vấn đề phát sinh (ví dụ: người bán không phát hành tiền mã hoá sau khi thanh toán), bạn có thể liên hệ bộ phận CSKH hoặc nộp khiếu nại theo những cách sau:
- Live chat: Liên hệ bộ phận CSKH của MEXC
- Nộp yêu cầu: Liên hệ bộ phận CSKH của MEXC bằng cách nộp yêu cầu qua yêu cầu chung
- Khiếu nại: Liên hệ bộ phận CSKH OTC của MEXC
CSKH của chúng tôi hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng vài phút. Để xử lý nhanh chóng, vui lòng cung cấp UID, ID lệnh P2P và bằng chứng liên quan.
Sự khác biệt giữa khu vực Mua nhanh và trang P2P là gì?
Khu vực Mua nhanh tự động kết nối bạn với một đối tác, trong khi trang P2P cho phép bạn chọn nhà quảng cáo ưa thích để giao dịch.
Làm thế nào để thay đổi nickname?
Điều hướng đến Trung tâm cá nhân và nhấn vào nút Chỉnh sửa bên cạnh nickname hiện tại. Lưu ý nickname chỉ có thể được thay đổi một lần sau mỗi 30 ngày.
Làm thế nào để trở thành Thương gia P2P MEXC?
Để trở thành Thương gia P2P, bạn có thể đăng ký tại đây. Vui lòng tham khảo thông báo chiêu mộ Thương gia P2P chính thức để biết thêm thông tin.